但是很多企业的CEO但还是存在很多的疑惑,虽说新时代的网络营销来临,但是新时代网络品牌到底如何崛起,每个CEO心中都充满了疑惑。为此,网络营销中建立的强势品牌-上海诗敏办公家具的吴经理接受了我们的采访。
在采访中,吴经理经常强调:网络使企业与消费者实现互动,也使消费者之间的交流更加便捷。消费者只要操动键盘和鼠标,就可以轻松地在网络上查寻资料,发表见解,聊天,玩游戏或听音乐会。在英特尔网站上,人们可以通过论坛对公司的产品评头论足;在咨询具体的经济问题之前,可以先在美国运通站点上详细描述自己的经济状况;在Peapond网络超市购买食物之前,消费者可以先查询食品价格及营养方面的信息;在General Mills提供的校园空间内,孩子们可以同兔子Trix和小妖怪Lucky Charms互通电子邮件;如果愿意,你还可以在http://www.sm-jiaju.com上看音乐会。
诗敏办公家具(shimin officefurniture)是一种知名度很高的上海办公家具品牌,公司的名字和标志意味着品质的保证。诗敏办公家具一直继承和发扬着品牌的承诺。这个品牌开通自己的网站后,网络为品牌提供了另一个更广阔的发展空间。当需要采购办公家具的顾客(房产业主、建筑商、设计师、工程发包商等)访问这个站点时,他们不仅想看到办公家具的不同种类和丰富颜色,还想了解它们的具体用途:如哪些办公家具适合商务楼,哪些办公家具适合办公室或者建筑物,他们的期望值已经提高。因为网络互动功能的存在,访问者都有极大的热情来利用这种互动,他们在不知不觉中参与了品牌建设。访问者还可以在这个网络学习到一些处理墙壁和天花板的基本常识。这些辅助功能大大扩充了传统意义上品牌所不具备的信息量,而这些信息往往又是消费者需要了解的。
上海诗敏办公家具企业网站还有关于办公家具的保养常识的参考资料,告诉消费者如何保养各式各样的不同材质的办公家具,帮助消费者更好的保养自己的办公家具,延长办公家具使用寿命。上海诗敏办公家具将因特网的互动功能发挥得淋漓尽致。它在网上举办办公家具设计大赛,那些世界知名的办公家具设计师们将不同的理念结合不同的设计款式,然后把照片传回网站,网站将他们的作品在因特网上进行展出和评比。这个活动增强了消费者对办公家具知识的关注,激发了他们对诗敏办公家具的热爱,同时让他们记住了上海诗敏这个知名的办公家具企业。
网络扩充了品牌承载的信息量,提供了品牌信息传播的强大动力,成为消费者了解品牌的重要窗口,可以满足不同消费者的个性化需求。作为一种科技含量高的媒体,它与传统媒体最大的差异在于因特网是唯一能让消费者在实际购物之前与品牌发生互动的媒介。消费者与品牌可以以音频、视频或三维动画的形式,一对一地实时交流,交流的形式也可以多种多样。另外,消费者如果信任因特网,他们可以使用信用卡进行网上转帐。人们用因特网处理大量的日常工作,这为他们节省了时间。因特网的这些特点,使得网络对品牌价值的提升具有重要的作用。Screaming Media的一项调查显示:很多美国人信任因特网,认为因特网和电视、报纸及其他传统媒体一个也不能少。另一个新发现是,67%的被调查者认为最有趣的消费来自因特网而不是电视,65%的被调查者认为因特网是最方便的信息源,63%的人认为因特网上的信息更详细。随着愈来愈多的人将因特网作为信息源的首选,品牌将从人们不断提高的信任中得到强大的发展动力,在线品牌的提升正步向成熟。


