一、按产品购买办公家具服务流程：

　　1.选择家具->(客服电话咨询/客服在线咨询)->沟通确认商品->领受交货确认表->支付款项->送货->验货签收->领受售后服务手册及发票（定制产品）
　　2.选择家具->(客服电话咨询/客服在线咨询)->沟通确认商品->领受交货确认表->送货->验货签收->支付款项->领受售后服务手册及发票（常规产品）

二、按办公空间定制办公家具的服务流程：

　　客服电话咨询->设计师免费现场规划->设计图纸方案提交确认->家具报价提交确认->领受交货确认书签订合同->支付预付款项->送货->验货签收-支付余款->领受售后服务手册及发票

三、退货换货条件：

　　1.产品与确认表图片严重不符。
　　2.产品在到达现场前有任何损坏和瑕疵。
　　3.在质保范围的（合理使用状态）部分配件无法正常，我们提供调换和维修。